Bagaimana berbagai jenis bisnis perjalanan dapat membuat spesialisasi dengan memilih komponen teknologi yang tepat?

Internet penuh dengan nasihat tentang mengapa Anda harus mendigitalkan bisnis Anda. Diasumsikan bahwa perangkat lunak ada di mana-mana di dunia bisnis saat ini. Namun, bagi para pengasuh pagar yang belum

mendigitalkan bisnis mereka, apa yang perlu Anda ketahui tentang teknologi perjalanan dan perangkat lunak penawaran perjalanan inklusif yang akan membantu Anda membuat pilihan dengan informasi yang baik untuk melanjutkan tanpa teknologi atau memanfaatkan teknologi?

Langkah pertama adalah memahami jenis-jenis Perangkat Lunak Perjalanan yang sedang digunakan, dan oleh siapa?

Menyuntikkan komponen teknologi ke dalam platform teknologi dasar atau mesin pemesanan agen perjalanan dapat memberi agen Anda kemampuan untuk membuat spesialisasi yang unik.

Bagaimana berbagai jenis bisnis perjalanan dapat membuat spesialisasi dengan memilih komponen teknologi yang tepat?
Begini caranya …

Jika Anda seorang OTA atau penyedia Pemesanan Mandiri, Anda biasanya akan menggunakan B2C Portal online atau mesin pemesanan agen perjalanan dengan komponen dasar berikut:

Apa yang harus menjadi pembeda utama Anda saat memilih mesin pemesanan agen perjalanan Anda?

  1. Kemampuan platform untuk dengan cepat mencari konten yang paling relevan
  2. Kemampuan window dress – meluncurkan penawaran dan penawaran dengan cepat dan menguangkannya
  3. Manajemen otomatis dari berbagai kontrak, kebijakan, klausul, dll.
  4. Sistem BI (Business Intelligence) & Analytics yang sangat canggih untuk memahami perilaku konsumen dan tren pasar Anda
  5. Sistem CRM yang kuat dan
  6. Portal manajemen pemasaran / kepemimpinan yang baik

Sebuah Tour Operator dasarnya membutuhkan B2C Portal atau mesin Operator pemesanan tur dan juga dapat memilih untuk mengambil rute B2B, tetapi ramuan teknologi Anda sedikit berbeda dari campuran OTA, Anda perlu pembangun paket.

Apa yang harus menjadi pembeda utama Anda?

  1. Pembuat paket yang harus memungkinkan mesin pemesanan operator tur Anda untuk mengelola durasi paket, kategori dan tanggal pemadaman
  2. Umpan balik dan aliran berdasarkan permintaan yang akan memberi pelanggan Anda opsi untuk bernegosiasi dan menyesuaikan rencana perjalanan wisata
  3. Sistem manajemen harga, penawaran dan diskon
  4. Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan dan
  5. Yang terpenting, setiap pertanyaan penting – sistem alur kerja yang memungkinkan Anda melacak, seberapa efisien bisnis Anda melayani pelanggan yang menunjukkan minat

BI & analitik itu penting. Namun, Anda tidak memerlukan sistem tugas berat seperti yang digunakan oleh OTA.

Jika Anda seorang DMC , Anda memerlukan platform atau perangkat lunak perjalanan untuk DMC yang membantu Anda mendistribusikan inventaris Anda ke agensi di berbagai pasar dan pada saat yang sama, membantu Anda mengelola operasi darat dan jarak tempuh.

Apa yang harus menjadi pembeda utama Anda saat membuat daftar pendek perangkat lunak perjalanan untuk DMC?

  1. Distribusi global – Kemampuan untuk membuat jaringan distribusi multi-pasar
  2. Dukungan pemesanan multi-bahasa & multi-mata uang
  3. Tangkap semua informasi yang berkaitan dengan operasi last mile
  4. Pembatalan otomatis dan manajemen arus kas yang kuat

Anda benar-benar dapat melakukannya tanpa sistem BI, dan mengandalkan jaringan Anda dan kemampuan riset tren online.

Jika Anda seorang Konsorsium atau Lembaga Tuan Rumah , penting bagi Anda untuk menemukan perangkat lunak konsorsium perjalanan terbaik untuk membangun ekosistem afiliasi dan agen Anda, dan membantu mereka membangun merek mereka sendiri.

Apa yang harus menjadi pembeda utama Anda saat memilih perangkat lunak konsorsium perjalanan yang tepat?

  1. Kemampuan manajemen pemasok yang kuat untuk mendistribusikan manfaat kepada masing-masing agen anggota
  2. Teknologi untuk orientasi cepat dari agen afiliasi dan anggota untuk agen host
  3. MIS dan pelaporan – Memonitor kinerja afiliasi dan pemasok secara dekat
  4. Membuat anggota tumbuh: Memungkinkan anggota untuk dengan mudah menciptakan identitas merek mereka sendiri
  5. Alat komunikasi internal – motivasi dan retensi anggota

Sebagai Konsolidator , keakuratan dan daya saing inventaris Anda, tentukan kesuksesan Anda. Perangkat lunak perjalanan konsolidator Anda perlu bekerja keras untuk memastikan bahwa konten Anda akurat dan dikumpulkan dari berbagai sumber. Kita hidup di dunia distribusi elektronik sehingga memiliki API yang sangat disukai yang dapat dikonsumsi oleh agen adalah suatu keharusan.

Apa yang harus menjadi Diferensiator Kunci Anda saat memilih perangkat lunak perjalanan konsolidator Anda?

  1. Akurasi konten – agregasi dan standarisasi konten otomatis
  2. Kekayaan inventaris Anda – Agregasi inventaris multi sumber
  3. API yang telah diformat sebelumnya yang dapat dikonsumsi oleh agensi lain

Jika Anda seorang Agen Perjalanan Niche (MICE atau penyedia layanan perjalanan khusus), jenis perangkat lunak agen perjalanan khusus yang harus Anda gunakan adalah: –

Apa pembeda utama Anda yang perlu diingat saat memilih perangkat lunak agen perjalanan niche Anda?

  1. Inventaris spesial Anda yang dikontrak dan dinegosiasikan – tema, produk paket travel umroh medan, barang dagangan, dll.
  2. Kemampuan untuk menciptakan pengalaman unik dari pemesanan hingga pemenuhan
  3. Alat manajemen inventaris untuk menyimpan dan mengelola inventaris khusus
  4. Membuat halaman Penawaran dan promosi

Saya harap Anda menemukan informasi di atas bermanfaat; ini adalah panduan singkat untuk membantu Anda menemukan jalan di sekitar domain teknologi perjalanan yang sering kali kompleks dan terfragmentasi.

Tentang solusi tavisca

Penyedia solusi teknologi perjalanan yang bekerja dengan perusahaan perjalanan di seluruh dunia, untuk membantu mereka mengembangkan bisnis perjalanan online mereka.