Saya selalu kagum ketika agen periklanan otomotif dan dealer mobil terkejut bahwa sifat manusia telah bertahan di World Wide Web. Kearifan dunia lama dan keterampilan orang-orang yang berfungsi sebagai dasar untuk proses
penjualan dan pemasaran yang terbukti dalam fasilitas batu bata dan mortir masih dapat diterapkan ke ruang pamer virtual yang dibangun di Internet Super Highway di mana 93% konsumen berbelanja untuk barang baru atau bekas
mereka berikutnya kendaraan serta dealer mereka – dalam urutan itu! Orang-orang masih lebih suka berbisnis dengan orang-orang yang mereka sukai dan sistem penjualan berbasis hubungan akan selalu menjadi proses pilihan bagi konsumen dan dealer mobil baik di dunia nyata maupun di dunia maya.
Pasar adalah percakapan yang dimulai oleh kebutuhan atau keinginan awal konsumen untuk suatu produk atau menjalankan blog yang sukses layanan yang mendorong mereka ke pasar. Kebutuhan kita akan interaksi sosial benar-benar bertahan di Internet
sebagaimana dibuktikan oleh ledakan pertumbuhan jejaring sosial melalui komunitas-komunitas seperti Facebook, MySpace, Twitter, dll. Memperoleh uang dari aktivitas sosial ini untuk membantu dealer mobil menjual mobil dapat
dicapai dengan memungkinkan pelanggan untuk membantu teman-teman mereka mempersempit pencarian online mereka ke kendaraan yang tepat sebelum mereka memasuki negosiasi dengan dealer mobil pada yang salah, dan itu memberikan solusi untuk masalah yang dihadapi dealer mobil setiap hari.
Masalahnya dimulai dengan fakta bahwa banyak pelanggan online mendarat di – a – vehicle vs – the – vehicle yang menciptakan kebutuhan bagi mereka untuk beralih atau beralih oleh dealer mobil sebelum hubungan dapat
terbentuk dan tentunya sebelum negosiasi harus dimulai. Lebih relevan, praktik terbaik yang bekerja di media konvensional yang diterapkan ke Internet menyarankan kemungkinan penyebab yang dapat dengan mudah
diselesaikan oleh platform periklanan otomotif bertenaga jaringan sosial baru yang diperkenalkan saat saya menulis, seperti ronsmap.com.
Dealer otomatis dan bahkan situs web inventaris pihak ketiga telah menerapkan teknik pemasaran dunia lama yang terbukti di Surat Kabar ke dalam teknologi dunia baru kami di Internet saat memposting inventaris mereka secara
online. Mereka biasanya membuat daftar kendaraan untuk dijual dengan mengelompokkan merek dan model bersama – dan dalam beberapa kasus untuk memisahkan mereka lebih jauh dengan harga – dan dengan mendaftar
kendaraan baru di bagian yang sama sekali berbeda dari yang digunakan. Teknik yang telah terbukti sebelumnya tidak memanfaatkan kekuatan komputer dan kecerdasan buatan, (AI), yang memberi kekuatan pada Internet dan
aplikasi yang telah dikembangkan untuk menyediakan informasi yang dibutuhkan pelanggan kepada pelanggan vs. informasi yang mereka dapat awalnya mencari sebelum mereka tahu pertanyaan mana yang harus ditanyakan.
Pembeli mobil pada tahap formatif pencarian mereka hanya memiliki pertanyaan, bukan jawaban, dan seperti yang diketahui oleh semua tenaga penjualan profesional, mengajukan pertanyaan yang tepat adalah langkah pertama
dalam proses penjualan untuk memenuhi persyaratan kebutuhan pelanggan dengan benar untuk membantu mereka membeli kendaraan. vs. mencoba menjualnya satu. Platform pemasaran berbasis inventaris pihak ketiga seperti
AutoTrader.Com, misalnya, mendaftarkan kendaraan mereka sebagai agen dealer, bukan konsumen. Posisi premium memberikan penghasilan ATC, bukan relevansi dengan pencarian konsumen, dan kendaraan disajikan
dalam daftar panjang bahkan setelah filter pencarian inventaris online konsumen diterapkan. Kebutuhan untuk menelusuri halaman-halaman kendaraan individual menciptakan kelelahan mesin pencari di dalam situs dan
bahkan dalam pencarian awal di Google dan / atau saluran video mereka yang berkembang, YouTube, yang juga mencantumkan kendaraan secara vertikal di halaman posting individu yang tak berujung. Hasilnya adalah bahwa
pembeli online akhirnya memilih satu untuk mulai mengajukan pertanyaan tentang dan bahkan jika / ketika mereka bertemu dengan tenaga penjualan profesional yang mencoba untuk memenuhi syarat mereka ke kendaraan yang
benar, transparansi dan kepercayaan rusak dan upaya jujur tenaga penjual untuk mengajukan pertanyaan yang tepat adalah sering disalahpahami sebagai promosi penjualan.
Ronsmap telah menyesuaikan diri dengan dinamika tarik / dorong baru di Internet di mana pelanggan pertama kali menarik informasi yang mereka butuhkan dan kemudian mendorong pertanyaan mereka ke dealer mobil potensial
baik secara langsung atau melalui aplikasi Ask-a-Friend / Tell-a-Friend yang terintegrasi – vBack . Platform pemasaran berbasis media sosial berbasis konsumen mereka lebih baik diterima oleh pembeli mobil online daripada
platform pemasaran push / pull di masa lalu di mana dealer mobil secara sewenang-wenang mendorong informasi mereka ke Internet dan pelanggan harus menarik informasi itu sebelum mereka tahu apa yang mereka cari untuk.
Mereka telah menghilangkan kelelahan mesin pencari dengan memposting setiap kendaraan untuk dijual di Internet – baru, bekas, untuk dijual oleh pemilik, dealer waralaba, dealer mobil bekas independen dan bahkan semua
agregator pihak ketiga – ke satu posisi tunggal pada pencarian mesin dalam posting lateral vs yang linier. Ronsmap telah mengembangkan mesin pencari kendaraan berpemilik yang memposting semua daftar pada peta dengan scroll
over pin yang dibuat crossover, model dan sumber dengan cara yang ditargetkan secara geografis yang secara otomatis memberi tahu pelanggan online setiap kendaraan yang dijual di daerah terdekat mereka. Setelah mereka
mempersempit pencarian mereka di pasar mereka, mereka kemudian diundang untuk membagikan temuan awal mereka dengan teman-teman mereka di berbagai komunitas jejaring sosial untuk meminta pendapat mereka
tentang kendaraan – dan dealer – sebelum mereka membuka kontak dengan penjual . Konsumen yang sekarang berpendidikan dan diberdayakan ini lebih percaya diri dalam pemilihan mereka dan mereka lebih cenderung berada di kendaraan yang tepat.
Yang lebih bernilai bagi dealer adalah kenyataan bahwa Ronsmap memiliki fungsi generator utama – SellersVantage – yang mendistribusikan kontak pelanggan dasar, atau timah hitam, ke dealer mobil secara gratis dengan opsi bagi
dealer untuk membeli timah yang ditingkatkan bersama konsumen dan intelijen pasar yang mencakup rekap kendaraan lain yang telah dipertimbangkan konsumen di Ronsmap dengan perbandingan kompetitif terinci dari
masing-masing kendaraan tersebut serta kendaraan serupa lainnya yang dipasang di Internet di pasar langsung mereka. Mereka juga dapat menerima profil jejaring sosial dari konsumen yang memberi tahu dealer tentang berapa
banyak teman Face Book – serta komunitas jejaring sosial yang diakui lainnya – yang menjadi milik pelanggan. Jelas, peningkatan intelijen pasar ini memungkinkan konsumen dan dealer untuk mendarat di
kendaraan yang sesuai dengan kebutuhan mereka sebelum konflik berkembang yang akan berdampak negatif pada hubungan dan / atau proses negosiasi yang mengarah pada pembelian dan penjualan yang menguntungkan semua jasa derek mobil jogja pihak; seperti seharusnya!
Cacat yang dirujuk dalam teknik pemasaran online saat ini telah berkontribusi pada fakta bahwa banyak pelanggan mendarat di kendaraan yang salah bukan karena kesalahan aplikasi mereka sendiri dan baru dan kebiasaan belanja
online akan dan dapat memperbaiki masalah itu dari sumbernya. Ronsmap adalah contoh bagaimana mengembangkan aplikasi berbasis Internet dapat menyelesaikan masalah sebelum bahkan ada untuk pembelanja
fonline besok. Agen periklanan otomotif yang mendengarkan konsumen yang memberikan input yang berfungsi sebagai asal mula Ronsmap mencerminkan pemahaman baru oleh agensi bahwa mereka harus mendengarkan dan belajar dari konsumen sebelum mereka berani menjual apa pun kepada mereka.